О проекте
ЗигЗаг - это небольшая мастерская по ремонту обуви в Туле, которая оказывает разнообразные услуги по ремонту и восстановлению обуви из различных материалов, а также дорогой обуви элитного уровня.
Мастерская использует для своей работы только качественное сырье комплектующих для ремонта, предоставляя своим клиентам высокое качество выполненных работ и доступные цены на услуги.


Технологии
С чем пришел клиент
На старте проекта у клиента был только формирующийся бренд, состоящий из двух мастерских. Важно было заявить о себе и привлечь больше людей, тем самым повысив распространение своих услуг и своей сферы влияния. Главная цель - развитие и продвижение бренда.
Цели
Исходя из стартовых условий и потребностей бизнеса, определить стратегию, включающую в себя формирование стиля и собственной айдентики. Необходимо разработать небольшой сайт, а также заявить о себе с помощью социальных сетей.
Решения
На начале проекта необходимо было продумать фирменный стиль компании. Важным моментом стало формирование некой крафтовой аутентичности, создающей впечатление именно крафтовой мастерской, вдохновленной олдскульным винтажным стилем пятидесятых.
- Разработали логотип и дизайн-проект в Figma, отвечающий требованиям заказчика
- Сверстали сайт по макету и интегрировали верстку с 1С-Битрикс
- Настроили Битрикс24, подключили к сайту, обучив Заказчика работе с программным комплексом
Результат
Результатом работы стал разработанный логотип мастерской со своими принципами фирменного стиля, а также сайт визитка с небольшим количеством страниц. Сайт дает четкое представление об услугах мастерской, а через форму обратной связи реализована возможность отправки пользователем фото своей обуви для оценки стоимости ремонта.
С целью повышения лояльности клиентов, а также повышения уровня сервиса была внедрена CRM-система Битрикс24
В данный момент сайт находится на тех.поддержке